Điều khoản và Điều kiện

Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm lọc nước chính hãng thương hiệu The Body Sense Korea. Mọi thông tin về hình ảnh, giá cả, và mô tả sản phẩm được cập nhật chính xác và đầy đủ.

• Khi đặt hàng, bạn cần cung cấp thông tin chính xác về người nhận, địa chỉ và số điện thoại.
• Đơn hàng chỉ được xác nhận khi chúng tôi liên hệ và xác nhận lại với bạn qua điện thoại (đặt hàng trên website).
• Phương thức thanh toán: tiền mặt khi nhận hàng (COD), chuyển khoản ngân hàng.

• Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc và miễn phí phí giao hàng (free shipping). Thời gian giao hàng: nội thành 2-3 ngày, ngoại thành 3-5 ngày.
• Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, gián đoạn vận chuyển…), thời gian giao hàng có thể kéo dài và sẽ được thông báo đến khách hàng.

• Sản phẩm được đổi trả trong vòng 15 ngày nếu sản phẩm chưa qua sử dụng.
• Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và đầy đủ phụ kiện/hộp đựng.
• Chúng tôi không chấp nhận đổi trả với các lý do như: không thích, không phù hợp hoặc đã qua sử dụng.

Các thiết bị lọc nước The Body Sense Korea được bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua (quay video/ảnh trong quá trình lắp đặt).

6.1 Khách hàng

• Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng
• Kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng
• Không sử dụng website để phát tán nội dung sai trái, vi phạm pháp luật

6.2 Chúng tôi

• Đảm bảo chất lượng sản phẩm và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng
• Có quyền từ chối các đơn hàng không hợp lệ hoặc có dấu hiệu gian lận
• Có quyền thay đổi giá, khuyến mãi hoặc chính sách mà không cần báo trước (nhưng vẫn đảm bảo quyền lợi cho đơn hàng đã xác nhận)

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng, không chia sẻ hoặc sử dụng sai mục đích ngoài việc phục vụ mua hàng, chăm sóc và bảo hành sản phẩm.

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua thương lượng hoặc đưa ra cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.